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Domande frequenti

Come funziona DreamCue, dall’associazione dell’orologio alla privacy dei tuoi sogni.

Primi passi

Che cos’è DreamCue?

DreamCue trasforma il tuo orologio Garmin in un compagno per i sogni lucidi. Durante il giorno l’app DreamCue per orologio ti propone brevi test di realtà ed esercizi. Di notte segue il tuo sonno, stima quando sei in sonno REM, la fase in cui si fanno i sogni vividi, e invia un delicato cue REM. Con il tempo questo ti allena ad accorgerti che stai sognando.

Su dreamcue.app vedi le tue notti, i cues che sono arrivati, i tuoi pisolini e le meditazioni, e il tuo diario dei sogni.

Che cosa mi serve?

Un orologio Garmin con l’app DreamCue dal Connect IQ™ Store, un telefono con l’app Garmin Connect e un account DreamCue. L’orologio non ha una propria connessione a Internet: invia i suoi dati via Bluetooth all’app Garmin Connect, che li trasmette a DreamCue.

DreamCue costa qualcosa?

DreamCue è in beta ed è gratuito finché dura la beta.

Che cosa significa "beta"?

L’app funziona, ma la stiamo ancora migliorando, soprattutto nella scelta del momento dei cues: la stima del REM non è ancora precisa quanto vorremmo.

Usando DreamCue durante la beta, ci aiuti a migliorarla. Con il tuo consenso usiamo dati pseudonimizzati per migliorare il momento dei cues, come descritto nella sezione 3 dell’informativa sulla privacy.

Come associo il mio orologio?

Installa l’app DreamCue sull’orologio dal Connect IQ™ Store e aprila. Mostra un codice di associazione. Inserisci quel codice su dreamcue.app: subito dopo la registrazione, la procedura iniziale te lo chiede. In seguito puoi associare un altro orologio in Impostazioni → Orologio → Gestisci.

Devo collegare il mio account Garmin Connect?

No, è facoltativo, ma di notte il tuo orologio invia i cues REM solo se è collegato. DreamCue importa anche i tuoi dati Garmin sul sonno, su cui si basa la cronologia del sonno.

Senza collegamento, la modalità notte si limita al monitoraggio: niente cues REM e nessuna domanda sul sogno al mattino. I cues diurni, i pisolini, le meditazioni e il diario dei sogni su dreamcue.app funzionano comunque. Puoi collegarlo in qualsiasi momento in Impostazioni → Garmin Connect.

C’è un’età minima?

Sì, devi avere almeno 16 anni. Al momento della registrazione ti chiediamo di confermarlo.

Sogni lucidi e cues

Che cos’è un sogno lucido?

Un sogno in cui ti rendi conto di stare sognando. Una volta che lo sai, spesso puoi restare nel sogno e guidarlo. Il sogno lucido è un’abilità: la maggior parte delle persone migliora con la pratica regolare, ad esempio con i test di realtà.

Come fa DreamCue a sapere quando sto sognando?

I sogni vividi avvengono soprattutto nel sonno REM. L’app per orologio stima le tue fasi del sonno dall’ora della notte e dai sensori dell’orologio, come frequenza cardiaca e movimento, e invia i suoi cues quando ritiene che tu sia in REM.

Si tratta di stime. Un orologio al polso non può misurare il sonno con la precisione di un laboratorio del sonno, e durante la beta la stima non è ancora precisa quanto vorremmo, quindi i cues arriveranno spesso fuori dal REM. Usiamo i dati della beta per migliorarla.

Che cosa sono i cues?

I test di realtà sono brevi richiami che l’orologio ti propone durante il giorno per verificare se stai sognando. Di notte l’orologio invia invece un cue REM: una vibrazione delicata quando ritiene che tu sia in sonno REM.

Gli esercizi sono una pratica diurna che costruisce l’abitudine alla base dei test di realtà: se verifichi la realtà durante il giorno, è più probabile che tu lo faccia anche in sogno.

Come scelgo quali cues usa il mio orologio?

Nella pagina Cues, aggiungi la stella a un cue per attivarlo e toglila per disattivarlo. Puoi anche disattivare un’intera categoria; le tue stelle restano salvate per quando la riattivi. Le modifiche arrivano all’orologio alla sua prossima sincronizzazione.

Che cosa significano i numeri accanto a ogni cue?

Quante volte il tuo orologio ha mostrato il cue, quante volte lo hai confermato o ignorato e quando è comparso l’ultima volta. Si basano su ciò che il tuo orologio ha segnalato, quindi sono in ritardo fino alla prossima sincronizzazione.

Perché la maggior parte dei cues arriva verso la fine della notte?

Perché è allora che avviene la maggior parte del sonno REM. Il sonno procede in cicli di circa 90 minuti: i primi cicli sono soprattutto sonno profondo, quelli successivi si spostano verso il REM. L’ultima fase REM prima del risveglio può durare da 30 a 60 minuti.

L’app per orologio

Quali orologi funzionano con DreamCue?

Gli orologi Garmin rotondi con schermo AMOLED e Connect IQ 5.2 o successivo, come Venu 3, Venu 3S e Venu 4, vívoactive 5 e 6, Forerunner 165, 265, 570, 965 e 970, fēnix 8 e fēnix E, epix (Gen 2) ed epix Pro, Instinct 3 AMOLED e D2 Mach. Il Connect IQ™ Store offre DreamCue solo per gli orologi su cui funziona.

Gli orologi con schermo memory-in-pixel (come fēnix 7, Instinct 2 o Forerunner 255 e 955), gli orologi quadrati (Venu Sq 2, Venu X1) e gli orologi più vecchi come il Venu 2 non sono supportati. Gli orologi più vecchi non riescono a mantenere un’app in funzione per tutta la notte.

Come mi oriento nell’app per orologio?

L’app ha cinque pagine: la pagina iniziale (l’ora, il tuo prossimo cue e i pisolini), Cue (l’ultimo test di realtà o esercizio), Meditazione, Notte scorsa e Sincronizza. Scorri verso l’alto o verso il basso, oppure usa i tasti su e giù, per passare dall’una all’altra. Indietro ti riporta alla pagina iniziale e lì chiude l’app.

Una pagina con un’azione la mostra in verde accanto al tasto Start: Pisolino sulla pagina iniziale, Avvia su Meditazione, Sincronizza ora su Sincronizza. I punti delle pagine e le indicazioni dei tasti compaiono per 2 secondi quando arrivi su una pagina e poi scompaiono.

Che cosa c’è nel menu dell’orologio?

Tutte le impostazioni dell’app per orologio. Aprilo dalla pagina iniziale con il tasto menu oppure, su un orologio touch, tenendo premuto lo schermo. Le modifiche si applicano subito, senza sincronizzazione.

Avvia modalità notte avvia la notte prima della tua finestra di sonno. Riprogramma cue sceglie un nuovo orario per il prossimo cue diurno e Frequenza stabilisce ogni quanto arrivano: ogni 15–30, 20–45, 30–60 o 45–90 minuti.

Schema vibrazione imposta il ritmo di un cue: Garmin wake, Breve lunga, Breve breve breve o Crescendo dolce. Vibrazione giorno e Vibrazione notte impostano l’intensità con cui l’orologio vibra per i cues diurni e per i cues REM, con un breve impulso a ogni passo perché tu possa sentirla.

Registra attività decide se un pisolino o una meditazione viene salvato come attività in Garmin Connect. Esercizi disattiva i cues di esercizio su questo orologio, indipendentemente dalle stelle che hai messo nella pagina Cues. Solo raccolta disattiva tutti i cues mentre l’orologio continua a raccogliere dati.

Come rispondo a un cue?

Un cue vibra e apre la pagina Cue. Fai il test, poi tocca lo schermo o premi Start: il cue conta come fatto e l’orologio torna dov’eri. Scorri via o premi Indietro per saltarlo. Se non fai nulla, la pagina si chiude da sola dopo un minuto.

Questi tre esiti sono quelli che mostrano i conteggi nella pagina Cues.

Conta se DreamCue è aperta quando arriva un cue?

Sì. Con DreamCue aperta, un cue arriva puntuale, vibra con il tuo Schema vibrazione e la tua Vibrazione giorno e apre la pagina Cue, che mostra se si tratta di un test di realtà o di un esercizio. Lì lo segni come fatto o lo salti.

Con DreamCue chiusa, il cue arriva come notifica con la vibrazione standard del tuo orologio e può essere in ritardo di qualche minuto. Conta solo come mostrato: se l’hai fatto non viene registrato, quindi i conteggi nella pagina Cues restano incompleti.

Una DreamCue aperta avvia anche da sola la modalità notte all’ora di andare a letto. Quindi aprila dall’elenco app, non dal glance o da una notifica, e lasciala aperta.

Come avvio la modalità notte?

All’ora di andare a letto, apri DreamCue dall’elenco app del tuo orologio e lasciala aperta. Quando inizia la tua finestra di sonno, passa da sola alla modalità notte. La tua finestra di sonno è l’orario di andare a letto e di sveglia nelle impostazioni del sonno di Garmin.

Vai a letto prima? Apri il menu (il tasto menu oppure, su un orologio touch, tieni premuto lo schermo) e scegli Avvia modalità notte.

La modalità notte funziona solo mentre DreamCue è aperta. Con l’app chiusa, niente monitora la tua notte.

  • Aprila a letto

    Apri DreamCue dopo l’ora di andare a letto e la modalità notte parte subito.

  • Aprila prima e lasciala aperta

    All’ora di andare a letto l’app passa da sola alla modalità notte.

  • Avviala tu, quando vuoi

    Scegli «Avvia modalità notte» nel menu, anche prima dell’ora di andare a letto.

  • Avvia sempre DreamCue dall’elenco app, non dal glance né da una notifica di un test di realtà o di un esercizio.
  • Lascia l’app aperta tutta la notte.
  • La tua ora di andare a letto è quella nelle impostazioni del sonno di Garmin.
Perché il mio orologio dice "Non rileva la notte"?

Hai aperto DreamCue dal suo glance meno di mezz’ora prima dell’ora di andare a letto, oppure durante la notte. Il tuo orologio chiude entro pochi minuti un’app aperta in questo modo, quindi la modalità notte non durerebbe tutta la notte. Chiudi DreamCue e riaprila dall’elenco app.

Toccare una notifica di DreamCue vicino all’ora di andare a letto ha lo stesso problema, quindi la sera avvia sempre DreamCue dall’elenco app.

La modalità notte si è fermata durante la notte. Perché?

La modalità notte termina quando apri un’altra app sull’orologio, come un’attività o un timer. Il menu dei controlli non la termina, e nemmeno lo spegnimento dello schermo.

Il tasto Indietro non termina mai la notte da solo: prima chiede Terminare la notte?. Un aggiornamento dell’app installato durante la notte invece la termina.

Perché di notte il mio orologio ignora i tocchi?

In modalità notte il touchscreen non fa nulla, così se ti giri sopra l’orologio non puoi rispondere a una domanda o fermare il monitoraggio per sbaglio. Usa i tasti: lo schermo mostra quale tasto fa cosa.

Perché la modalità notte dice "Solo monitoraggio"?

Il tuo orologio segue la notte ma non invia cues REM e non fa domande. I cues REM richiedono un account Garmin Connect collegato: collegalo in Impostazioni → Garmin Connect. Il tuo orologio lo rileva entro un’ora mentre DreamCue è aperta, oppure subito quando premi Sincronizza ora nella sua pagina Sincronizza.

Succede anche quando Solo raccolta è attivo nel menu dell’orologio. Questa impostazione disattiva tutti i cues, di giorno e di notte, mentre l’orologio continua a raccogliere dati.

Perché stanotte non ho ricevuto nessun cue REM?

I cues REM sono rari di proposito: di solito da uno a tre per notte, ad almeno 90 minuti di distanza, e nessuno nelle prime cinque ore circa dopo l’addormentamento, quando le fasi REM sono ancora brevi. Dopo che ti muovi, l’orologio aspetta 10 minuti, perché una frequenza cardiaca alta dopo essersi alzati somiglia al REM. Mentre è attivo il timer dello yoga, i cues sono in pausa.

Quindi una notte breve o agitata può passare senza nessun cue.

Quanto deve essere forte il cue REM?

Abbastanza forte da accorgertene nel sogno, ma non così forte da svegliarti: un cue che ti sveglia mette fine al sogno invece di renderlo lucido.

I tuoi pisolini mostrano dove si trova questo limite. La sveglia del pisolino parte molto delicata e diventa un po’ più forte ogni minuto, quindi l’intensità a cui ti alzi è più o meno quella che ti sveglia. La pagina Pisolini mostra l’intensità della sveglia a cui di solito ti sei alzato, e il selettore Vibrazione notte sull’orologio mostra l’intensità a cui ti ha svegliato l’ultimo pisolino. Imposta Vibrazione notte al di sotto del più basso dei due valori.

Un cue REM ti sveglia ancora? Abbassala del 5%, un passo sul selettore. Sei già all’impostazione più bassa? Prova Crescendo dolce in Schema vibrazione: aumenta lentamente, così non ti fa sobbalzare.

Come termina la notte?

Passato l’orario di sveglia, l’orologio ti chiede di ricordare il sogno e poi Hai sognato? La tua risposta termina la notte. Se non rispondi, la modalità notte termina da sola 90 minuti dopo l’orario di sveglia.

Ti alzi prima? Premi Indietro e conferma Terminare la notte? L’orologio salta allora la domanda sul sogno, ma puoi comunque aggiungere il tuo sogno su dreamcue.app.

Ho risposto "sì", ma sul telefono non si è aperta nessuna pagina.

La pagina di registrazione arriva sul telefono tramite l’app Connect IQ™ di Garmin, non tramite Garmin Connect. Assicurati che l’app Connect IQ sia installata e in esecuzione e cerca la sua notifica che chiede se accedere al tuo account DreamCue. Toccandola si apre la pagina.

Hai spento e riacceso il Bluetooth del telefono? Allora apri una volta l’app Connect IQ: non si riconnette da sola all’orologio. Finché la pagina non si è aperta, la pagina Buongiorno sull’orologio mostra Nessuna notifica? Apri Connect IQ.

Se non hai configurato il diario dei sogni, non si apre nulla. Altrimenti l’orologio continua a provarci per due ore; dopo, aggiungi il tuo sogno su dreamcue.app.

Quando arrivano i cues diurni?

In momenti casuali, per impostazione predefinita ogni 30–60 minuti; puoi cambiarlo in Frequenza nel menu dell’orologio. Non arrivano cues durante la finestra di sonno, nei primi 45–60 minuti dopo l’orario di sveglia o durante un pisolino.

Puoi sempre ignorare un cue. Il modo in cui ti raggiunge dipende dal fatto che DreamCue sia aperta: vedi Conta se DreamCue è aperta quando arriva un cue?

Quando invia i dati il mio orologio?

A blocchi, ogni volta che il telefono è vicino con Garmin Connect in esecuzione. Durante la finestra di sonno l’orologio tiene la radio spenta, quindi i dati della notte arrivano al mattino.

La pagina Sincronizza sull’orologio mostra cosa è in attesa; premi Sincronizza ora per inviarlo subito. Quando dopo la notte c’è molto in attesa, l’orologio te lo ricorda con sincronizza DreamCue. Nessuna connessione significa che il telefono è fuori portata, il Bluetooth è spento o Garmin Connect non è in esecuzione.

Che cosa fa Registra attività?

Registra attività nel menu dell’orologio è attivo o disattivo e vale sia per i pisolini sia per le sessioni di Meditazione. È attivo per impostazione predefinita.

Attivo: un pisolino o una meditazione di 60 secondi o più viene salvato in Garmin Connect come attività di meditazione (respirazione). Garmin quindi non conta il pisolino in sé. Ti consigliamo di lasciarlo attivo: mentre l’attività è in corso, le altre notifiche Garmin non interrompono il tuo pisolino o la tua meditazione.

Disattivo: in Garmin Connect non viene salvato nulla. A seconda dell’orologio, Garmin potrebbe rilevare un pisolino per conto suo.

In entrambi i casi DreamCue raccoglie gli stessi dati sui tuoi pisolini e sulle tue meditazioni, HRV compresa. Nelle pagine Pisolini e Meditazioni, una sessione non salvata come attività è contrassegnata con nessuna attività Garmin.

Come faccio un pisolino?

Nella pagina iniziale premi Start e scegli una durata da 1 a 60 minuti. Da 30 minuti in su il selettore avvisa del rischio di inerzia del sonno: dopo un pisolino più lungo puoi svegliarti dal sonno profondo sentendoti intontito. Mentre il pisolino è in corso non arrivano cues e non puoi scorrere ad altre pagine; Start o Indietro lo fermano.

Quando il pisolino è finito, l’orologio inizia a vibrare molto delicatamente e un po’ più forte ogni minuto finché non rispondi. Premi Start per chiudere la sveglia, oppure il tasto in basso per posticiparla di 5 minuti.

Come funziona una meditazione?

La pagina Meditazione mostra il tuo livello di stress e la frequenza respiratoria. Premi Start e scegli una durata da 3 a 90 minuti. Durante la sessione un cerchio segue il tuo respiro, che l’orologio legge dal battito cardiaco, e il suo colore si scalda man mano che la tua HRV sale. Con il ritmo respiratorio attivo, un anello sottile indica quando inspirare ed espirare, e un anello tenue lungo il bordo mostra il tempo rimanente.

Per fermarti prima, premi Indietro due volte: la prima pressione chiede terminare?. Alla fine l’orologio emette un leggero impulso e mostra per quanto tempo hai meditato e la tua HRV più alta.

Perché il mio orologio dice "instabile" o "stai fermo" quando avvio una meditazione?

Quando scegli la durata di una meditazione, in fondo allo schermo compaiono un piccolo cuore e una parola: ricerca, buono, instabile o stai fermo. Indicano se l’orologio rileva bene i tuoi battiti cardiaci. L’onda del respiro e la tua HRV hanno bisogno di ogni singolo battito, misurato con una precisione di circa 10 millisecondi. È molto più difficile della frequenza cardiaca che l’orologio mostra di solito, che è una media su pochi secondi: un battito perso o sbagliato sparisce nella media. Con i singoli battiti ogni errore conta, e l’orologio scarta i battiti che non tornano. Quando ne scarta molti, vedi instabile. Quando non arriva nessun battito, vedi stai fermo.

Il movimento disturba il segnale più di ogni altra cosa. Quando si muovono il polso, le dita o anche solo un tendine, il sensore si sposta di poco sulla pelle, e quel disturbo è più grande delle pulsazioni stesse. Basta muovere le dita o spostare un po’ il braccio. Più a lungo stai fermo, meglio funziona.

Circolazione e contatto contano anche loro. Mani fredde, un polso più in alto del cuore o un corpo molto rilassato con una frequenza cardiaca bassa portano meno sangue sotto il sensore, quindi il segnale è più debole. Appoggia il braccio, per esempio in grembo. Indossa l’orologio ben aderente, un dito sopra l’osso del polso: se entra luce dai bordi, o il sensore poggia sull’osso o su un tendine, misura peggio. Troppo stretto invece schiaccia i piccoli vasi sanguigni.

Dai anche un momento all’orologio. Dopo che si apre il selettore della durata, passano da 10 a 20 secondi prima che l’orologio trasmetta i singoli battiti alle app, e trasmette solo quelli di cui è sicuro. Fino ad allora vedi ricerca. Per lo stesso motivo Garmin misura la propria HRV e lo stress solo quando stai fermo. Puoi sempre premere Start, anche senza un buon segnale. Il cerchio allora si attenua e resta fermo finché non tornano ad arrivare battiti.

Anche di notte e durante un pisolino l’orologio misura la tua HRV dai singoli battiti. Anche lì aiuta stare sdraiati fermi, quindi una notte o un pisolino agitati possono dare meno valori di HRV, o nessuno.

Che cosa c’è nel menu Meditazione?

Aprilo dalla pagina Meditazione con il tasto menu oppure, su un orologio touch, tenendo premuto lo schermo. Ritmo respiratorio attiva o disattiva l’anello guida; è attivo per impostazione predefinita. Inspirazione ed Espirazione ne impostano il ritmo, da 3 a 12 secondi ciascuna. Il valore predefinito di 5 e 5 dà sei respiri al minuto, e il selettore mostra la frequenza mentre scegli.

Schermo luminoso mantiene lo schermo acceso durante una sessione. Mostra segnale mostra il segnale del battito cardiaco e la sua qualità durante una sessione, con un riepilogo alla fine; è utile soprattutto per i test.

Perché lo schermo si attenua durante una meditazione?

Il tuo orologio attenua lo schermo dopo qualche secondo senza tocchi; la sessione continua. Attiva Schermo luminoso nel menu Meditazione per tenerlo acceso. Si abbassa comunque brevemente circa una volta al minuto: l’orologio non permette a uno schermo AMOLED di restare alla massima luminosità senza pause, per proteggerlo dal burn-in.

Quale lingua usa l’app per orologio?

La lingua impostata sul tuo orologio. L’inglese e l’olandese li scriviamo noi; le altre 34 lingue sono traduzioni automatiche, quindi alcune formulazioni potrebbero non essere perfette. Hai notato qualcosa di strano? Faccelo sapere a [email protected].

Questo sito web funziona allo stesso modo. Scegli la sua lingua in Impostazioni.

Perché il mio orologio mostra di nuovo un codice di associazione?

Non è più collegato a un account, ad esempio perché è stato dissociato su dreamcue.app o l’account è stato eliminato. Inserisci il nuovo codice su dreamcue.app per associarlo di nuovo.

Sonno, pisolini e meditazione

Che cosa mostra la cronologia del sonno?

Per ogni notte: il tuo sonno profondo, leggero e REM e il tempo in cui eri sveglio, con indicatori per i momenti in cui il tuo orologio ha inviato un cue.

Sotto, La tua architettura del sonno mostra il tuo profilo medio di REM o di sonno profondo su tutte le notti. Le fasce ombreggiate mostrano quanto variano le tue notti: una fascia stretta significa che il tuo sonno è regolare da una notte all’altra.

Perché la mia cronologia del sonno è vuota?

La cronologia del sonno si basa sui dati sul sonno che DreamCue importa da Garmin Connect. Collega il tuo account Garmin in Impostazioni → Garmin Connect e le tue notti compariranno dopo la prima sincronizzazione.

Che cosa significa "Eventi in arrivo"?

La pagina del sonno mostra se stanno arrivando dati dal tuo orologio. Se dice che non è arrivato nessun evento, o che l’ultimo è arrivato molto tempo fa, verifica che l’orologio sia associato e che l’app Garmin Connect sul telefono sia in esecuzione e connessa all’orologio.

Quando compaiono i nuovi dati?

Cues, pisolini e meditazioni compaiono dopo che il tuo orologio si è sincronizzato tramite l’app Garmin Connect sul telefono.

I dati sul sonno di Garmin Connect vengono importati automaticamente a intervalli regolari, ogni volta per gli ultimi 3 giorni. Nella pagina Garmin Connect puoi anche avviare tu una sincronizzazione con Sincronizza ora.

Quali pisolini e meditazioni compaiono?

Le meditazioni di almeno un minuto dalla pagina Meditazione dell’app per orologio e i pisolini di almeno un minuto.

Per i pisolini vedi anche la tua HRV, se l’orologio ha registrato un segnale cardiaco pulito, e come ti sei svegliato: prima della sveglia, alla prima sveglia o dopo aver posticipato, oltre all’intensità della sveglia a cui di solito ti sei alzato.

Che cos’è la HRV?

La variabilità della frequenza cardiaca: quanto varia l’intervallo tra un battito e l’altro. L’orologio la misura come RMSSD su un minuto mobile di battiti. Valori più alti di solito corrispondono a uno stato più calmo e rilassato, ma il livello varia molto da persona a persona, quindi confrontati con te stesso.

DreamCue è un dispositivo medico?

No. DreamCue è uno strumento di allenamento ai sogni lucidi. Non diagnostica, non tratta e non monitora alcuna condizione medica, e le sue fasi del sonno e i valori cardiaci sono stime, non uno studio clinico del sonno. Usali per individuare tendenze, non per fare autodiagnosi.

Diario dei sogni

Come funziona il diario dei sogni?

Quando il tuo orologio chiede "Hai sognato?" e rispondi sì, può aprire una pagina sul telefono dove racconti a voce o scrivi il tuo sogno e indichi se era lucido. Puoi anche aggiungere sogni su dreamcue.app, dal riquadro Diario dei sogni nella dashboard.

Il diario è facoltativo. Lo configuri una volta, con una passphrase e un codice di recupero.

DreamCue può leggere i miei sogni?

No. Il tuo diario è protetto da una chiave che si apre solo con la tua passphrase o il tuo codice di recupero, e noi non riceviamo mai né l’una né l’altro. I sogni scritti vengono crittografati nel tuo browser prima di essere inviati.

I sogni dettati a voce sono l’unica eccezione: il nostro server ascolta brevemente la registrazione per trasformarla in testo. Crittografa subito il testo con la tua chiave ed elimina la registrazione. Non è coinvolta nessuna terza parte.

Ho dimenticato la passphrase. E adesso?

Scegli Hai dimenticato la passphrase? quando sblocchi il diario e inserisci il tuo codice di recupero. Poi scegli una nuova passphrase. Il tuo codice di recupero resta lo stesso e continua a funzionare.

Ho perso la passphrase e il codice di recupero.

Allora nessuno può più aprire il tuo diario, né tu né noi. Puoi iniziare un nuovo diario, ma i sogni precedenti restano bloccati per sempre. Le loro risposte a "Era lucido?" vengono conservate.

Posso cambiare la passphrase o ottenere un nuovo codice di recupero?

Sì, in Impostazioni → Diario dei sogni. Un nuovo codice di recupero sostituisce quello vecchio, che smette di funzionare.

Perché il mio diario è di nuovo bloccato?

Resta sbloccato in un browser finché non lo blocchi, esci o chiudi la scheda. Dopo ti serve di nuovo la passphrase.

Ho detto al mio orologio di aver sognato, ma non l’ho registrato.

Il tuo diario elenca quelle notti con un pulsante Aggiungi un sogno, così puoi annotare il sogno anche in seguito.

Non è stato possibile trascrivere la mia registrazione.

Succede quando non è stata rilevata alcuna voce, la registrazione era troppo lunga o non è stato possibile leggerla. Una registrazione non trascritta entro 24 ore viene eliminata. Puoi sempre scrivere il tuo sogno.

Posso eliminare un sogno?

Sì. Nel tuo diario scegli Elimina sul sogno e conferma. Viene cancellato per sempre e l’azione non può essere annullata; dopo 30 giorni sparisce anche dai nostri backup.

Non serve sbloccare il diario per farlo, quindi puoi eliminare anche i sogni bloccati con una chiave precedente.

Associazione e Garmin Connect

Posso associare più di un orologio?

Sì. In Impostazioni → Orologio → Gestisci vedi tutti i tuoi orologi associati e puoi associarne un altro.

Come rinomino o dissocio un orologio?

Nella stessa pagina. La dissociazione rimuove l’orologio e tutti i dati che ha inviato e non può essere annullata. Se dissoci il tuo ultimo orologio, devi associarne di nuovo uno prima di poter usare DreamCue.

Conservate la mia password Garmin?

No. La tua e-mail Garmin, la password e l’eventuale codice di verifica in due passaggi vanno direttamente a Garmin. Garmin ci fornisce dei token di accesso, che conserviamo crittografati e usiamo solo per recuperare i tuoi dati sul sonno.

Perché mi viene chiesto di ricollegare Garmin?

La tua sessione Garmin è scaduta, quindi la sincronizzazione automatica si è fermata. Accedi di nuovo a Garmin nella pagina Garmin Connect per riprenderla.

Che cosa succede se una sincronizzazione Garmin non riesce?

La sincronizzazione programmata riprova automaticamente. Un banner ti avvisa quando l’ultima sincronizzazione non è riuscita, quando non arrivano dati da più di 36 ore o quando diverse sincronizzazioni consecutive non sono riuscite. Se il problema persiste, prova Sincronizza ora o ricollega il tuo account.

Privacy e il tuo account

Dove sono conservati i miei dati?

Sul nostro server nel data center di Hetzner a Norimberga, in Germania. Le connessioni passano via HTTPS attraverso Cloudflare. L’informativa sulla privacy elenca tutte le parti coinvolte e ciò che gestiscono.

Vendete i miei dati o mostrate pubblicità?

No. Usiamo i tuoi dati solo per far funzionare DreamCue. Non li vendiamo, non li usiamo per la pubblicità e non creiamo profili per terzi.

Come elimino il mio account?

In Impostazioni → Elimina account. Questo rimuove definitivamente il tuo account, i tuoi orologi associati con tutti i loro dati e il tuo diario dei sogni. Dopo 30 giorni sparisce anche dai nostri backup.

Posso avere una copia dei miei dati?

Sì. Scrivi a [email protected] e te la inviamo in un formato leggibile da una macchina (JSON) entro un mese. Il tuo diario dei sogni è crittografato con una chiave che possiedi solo tu, quindi non possiamo esportarlo in forma leggibile: sbloccalo su dreamcue.app per leggere e copiare i tuoi sogni.

Come cambio la lingua?

In Impostazioni → Lingua. Finché non ne scegli una, DreamCue segue la lingua del tuo browser.

Ho dimenticato la password.

Scegli Password dimenticata? nella pagina di accesso e ti inviamo via e-mail un link per impostarne una nuova.

Hai ancora una domanda?

Scrivici a [email protected]. Oppure inviaci una domanda tramite il modulo di feedback. Per tutto ciò che riguarda i tuoi dati, leggi l’informativa sulla privacy.