← Tillbaka

Vanliga frågor

Så fungerar DreamCue, från att parkoppla klockan till att hålla dina drömmar privata.

Kom igång

Vad är DreamCue?

DreamCue gör din Garmin-klocka till en följeslagare för klardrömmar. Under dagen ger DreamCue-appen på klockan dig korta verklighetstest och övningar. På natten följer den din sömn, uppskattar när du är i REM-sömn, det stadium där livliga drömmar uppstår, och ger en mild REM-cue. Med tiden tränar det dig att märka att du drömmer.

På dreamcue.app ser du dina nätter, de cues som gavs, dina tupplurar och meditationer och din drömdagbok.

Vad behöver jag?

En Garmin-klocka med DreamCue-appen från Connect IQ™ Store, en telefon med Garmin Connect-appen och ett DreamCue-konto. Klockan har ingen egen internetanslutning: den skickar sina data via Bluetooth till Garmin Connect-appen, som skickar dem vidare till DreamCue.

Kostar DreamCue något?

DreamCue är i beta och är gratis så länge betan pågår.

Vad betyder ”beta”?

Appen fungerar, men vi förbättrar den fortfarande, framför allt tajmingen av cues: REM-uppskattningen är ännu inte så exakt som vi vill.

Genom att använda DreamCue under betan hjälper du till med det. Med ditt samtycke använder vi pseudonymiserade data för att förbättra tajmingen av cues, enligt beskrivningen i avsnitt 3 i integritetspolicyn.

Hur parkopplar jag min klocka?

Installera DreamCue-appen på klockan från Connect IQ™ Store och öppna den. Den visar en parkopplingskod. Ange koden på dreamcue.app: direkt efter att du har registrerat dig ber introduktionen om den. Senare kan du parkoppla ytterligare en klocka under Inställningar → Klocka → Hantera.

Måste jag ansluta mitt Garmin Connect-konto?

Nej, det är valfritt, men klockan ger bara REM-cues på natten när det är anslutet. DreamCue importerar också dina sömndata från Garmin, som sömntidslinjen byggs upp av.

Utan det registrerar nattläget bara: inga REM-cues och ingen drömfråga på morgonen. Cues under dagen, tupplurar, meditationer och drömdagboken på dreamcue.app fungerar fortfarande. Du kan ansluta det när som helst under Inställningar → Garmin Connect.

Finns det en åldersgräns?

Ja, du måste vara 16 år eller äldre. Vid registreringen ombeds du bekräfta detta.

Klardrömmar och cues

Vad är en klardröm?

En dröm där du inser att du drömmer. När du vet det kan du ofta stanna kvar i drömmen och styra den. Att klardrömma är en färdighet: de flesta blir bättre på det med regelbunden träning, till exempel verklighetstest.

Hur vet DreamCue när jag drömmer?

Livliga drömmar uppstår främst i REM-sömn. Klockappen uppskattar dina sömnfaser utifrån tiden på natten och klockans sensorer, till exempel puls och rörelse, och ger sina cues när den tror att du är i REM.

Det här är uppskattningar. En klocka på handleden kan inte mäta sömn lika exakt som ett sömnlabb, och under betan är uppskattningen ännu inte så exakt som vi vill, så cues kommer ofta utanför REM. Vi använder data från betan för att förbättra den.

Vad är cues?

Verklighetstest är korta uppmaningar som klockan ger under dagen för att testa om du drömmer. På natten ger klockan i stället en REM-cue: en mild vibration när den tror att du är i REM-sömn.

Övningar är träning under dagen som bygger upp vanan bakom verklighetstesten: om du testar verkligheten under dagen är det mer troligt att du gör det i en dröm också.

Hur väljer jag vilka cues klockan använder?

På sidan Cues stjärnmärker du en cue för att slå på den och tar bort stjärnan för att stänga av den. Du kan också stänga av en hel kategori; dina stjärnor sparas tills du slår på den igen. Ändringarna når klockan nästa gång den synkar.

Vad betyder siffrorna bredvid varje cue?

Hur ofta klockan visade cuen, hur ofta du kvitterade eller avvisade den och när den senast kom upp. Siffrorna kommer från vad klockan har rapporterat, så de släpar efter fram till nästa synk.

Varför kommer de flesta cues sent på natten?

För att det är då den mesta REM-sömnen sker. Sömnen går i cykler på ungefär 90 minuter: de tidiga cyklerna är mest djupsömn, de senare förskjuts mot REM. Den sista REM-fasen innan du vaknar kan vara 30 till 60 minuter.

Klockappen

Vilka klockor fungerar med DreamCue?

Runda Garmin-klockor med AMOLED-skärm och Connect IQ 5.2 eller senare, till exempel Venu 3, Venu 3S och Venu 4, vívoactive 5 och 6, Forerunner 165, 265, 570, 965 och 970, fēnix 8 och fēnix E, epix (Gen 2) och epix Pro, Instinct 3 AMOLED och D2 Mach. Connect IQ™ Store erbjuder bara DreamCue för klockor som den fungerar på.

Klockor med memory-in-pixel-skärm (till exempel fēnix 7, Instinct 2 eller Forerunner 255 och 955), fyrkantiga klockor (Venu Sq 2, Venu X1) och äldre klockor som Venu 2 stöds inte. Äldre klockor kan inte hålla en app igång hela natten.

Hur hittar jag i klockappen?

Appen har fem sidor: startsidan (tiden, din nästa cue och tupplurar), Cue (det senaste verklighetstestet eller den senaste övningen), Meditera, I natt och Synk. Svep uppåt eller nedåt, eller använd upp- och nedknapparna, för att växla mellan dem. Back tar dig till startsidan, och där stänger den appen.

En sida med en åtgärd visar den i grönt bredvid Start-knappen: Tupplur på startsidan, Starta på Meditera, Synka nu på Synk. Sidpunkterna och knapptipsen visas i 2 sekunder när du kommer till en sida och glider sedan undan.

Vad finns i klockans meny?

Alla inställningar för klockappen. Öppna den på startsidan med menyknappen, eller genom att hålla fingret på skärmen på en klocka med pekskärm. Ändringarna gäller direkt, utan synk.

Starta nattläge startar natten före ditt sömnfönster. Planera om cue väljer en ny tid för nästa cue under dagen, och Frekvens ställer in hur ofta de kommer: var 15–30, 20–45, 30–60 eller 45–90 minut.

Vibrationsmönster ställer in rytmen för en cue: Garmin wake, Kort lång, Kort kort kort eller Mjukt stigande. Dagvibration och Nattvibration ställer in hur starkt klockan vibrerar för cues under dagen och REM-cues, med en kort puls vid varje steg så att du kan känna den.

Spela in aktivitet avgör om en tupplur eller meditation sparas som en aktivitet i Garmin Connect. Övningar stänger av övnings-cues på den här klockan, oavsett vad du har stjärnmärkt på sidan Cues. Endast insamling stänger av alla cues medan klockan fortsätter att samla in data.

Hur svarar jag på en cue?

En cue vibrerar och öppnar sidan Cue. Gör testet och tryck sedan på skärmen eller på Start: cuen räknas som utförd och klockan går tillbaka till där du var. Svep bort den eller tryck på Back för att hoppa över den. Om du inte gör något försvinner sidan av sig själv efter en minut.

Det är de här tre utfallen som siffrorna på sidan Cues visar.

Spelar det någon roll om DreamCue är öppen när en cue kommer?

Ja. När DreamCue är öppen kommer en cue i tid, vibrerar med ditt eget Vibrationsmönster och din egen Dagvibration och öppnar sidan Cue, som visar om det är ett verklighetstest eller en övning. Där markerar du den som utförd eller hoppar över den.

När DreamCue är stängd kommer cuen som en avisering med klockans standardvibration och kan komma några minuter sent. Den räknas bara som visad: om du utförde den registreras inte, så siffrorna på sidan Cues blir ofullständiga.

En öppen DreamCue startar också nattläget av sig själv vid läggdags. Öppna den därför från applistan, inte från översiktsvyn (glance) eller en avisering, och låt den vara öppen.

Hur startar jag nattläget?

Vid läggdags öppnar du DreamCue från applistan på klockan och låter den vara öppen. När ditt sömnfönster börjar växlar den till nattläge av sig själv. Ditt sömnfönster är läggtiden och väckningstiden i dina sömninställningar i Garmin.

Går du och lägger dig tidigare? Öppna menyn (menyknappen, eller håll fingret på skärmen på en klocka med pekskärm) och välj Starta nattläge.

Nattläget körs bara medan DreamCue är öppen. När appen är stängd registreras inte din natt.

  • Öppna den i sängen

    Öppna DreamCue efter läggdags så startar nattläget direkt.

  • Öppna den tidigare och låt den vara öppen

    Vid läggdags växlar appen till nattläge av sig själv.

  • Starta det själv, när du vill

    Välj ”Starta nattläge” i menyn, även före läggdags.

  • Starta alltid DreamCue själv från applistan, inte från översiktsvyn (glance) eller från en avisering om ett verklighetstest eller en övning.
  • Låt appen vara öppen hela natten.
  • Din läggtid är den i dina sömninställningar i Garmin.
Varför säger klockan ”Spårar inte hela natten”?

Du öppnade DreamCue från översiktsvyn (glance) mindre än en halvtimme före läggdags, eller under natten. Klockan stänger en app som öppnats på det sättet inom några minuter, så nattläget skulle inte räcka hela natten. Stäng DreamCue och öppna den igen från applistan.

Att trycka på en avisering från DreamCue nära läggdags ger samma problem, så starta alltid DreamCue från applistan på kvällen.

Nattläget avbröts under natten. Varför?

Nattläget avslutas när du öppnar en annan app på klockan, till exempel en aktivitet eller en timer. Kontrollmenyn avslutar det inte, och inte heller att skärmen släcks.

Back-knappen avslutar aldrig natten direkt: den frågar först Avsluta natten?. En appuppdatering som installeras under natten avslutar det däremot.

Varför ignorerar klockan tryck på natten?

I nattläget gör pekskärmen ingenting, så om du rullar över på klockan kan du inte råka svara på en fråga eller stoppa registreringen. Använd knapparna: skärmen visar vilken knapp som gör vad.

Varför står det ”Bara registrering” i nattläget?

Klockan följer din natt men ger inga REM-cues och ställer inga frågor. REM-cues kräver ett länkat Garmin Connect-konto: länka det under Inställningar → Garmin Connect. Klockan märker det inom en timme medan DreamCue är öppen, eller direkt när du trycker på Synka nu på klockans Synk-sida.

Det händer också när Endast insamling är på i klockans meny. Den inställningen stänger av alla cues, dag och natt, medan klockan fortsätter att samla in data.

Varför fick jag ingen REM-cue i natt?

REM-cues är avsiktligt sällsynta: oftast en till tre per natt, med minst 90 minuters mellanrum, och inga under ungefär de första fem timmarna efter att du somnat, när REM-faserna fortfarande är korta. När du har rört dig väntar klockan 10 minuter, eftersom en förhöjd puls efter att du gått upp liknar REM. Medan yogatimern är igång är cues pausade.

En kort eller orolig natt kan alltså passera utan någon cue.

Hur stark ska REM-cuen vara?

Tillräckligt stark för att du ska märka den i drömmen, men inte så stark att den väcker dig: en cue som väcker dig avslutar drömmen i stället för att göra den klar.

Dina tupplurar visar var den gränsen går. Tupplurslarmet börjar mycket milt och blir lite starkare varje minut, så styrkan du vaknar vid är ungefär den som väcker dig. Sidan Tupplurar visar larmstyrkan du oftast vaknade vid, och väljaren för Nattvibration på klockan visar styrkan som din senaste tupplur väckte dig vid. Ställ in Nattvibration under det lägsta av de två värdena.

Väcks du fortfarande av en REM-cue? Sänk den med 5 %, ett steg på väljaren. Redan på lägsta inställningen? Prova Mjukt stigande under Vibrationsmönster: det byggs upp långsamt så att du inte skräms.

Hur avslutas natten?

När din väckningstid har passerat ber klockan dig att försöka minnas din dröm och frågar sedan Drömde du? Ditt svar avslutar natten. Om du inte svarar avslutas nattläget av sig självt 90 minuter efter din väckningstid.

Uppe tidigare? Tryck på Back och bekräfta Avsluta natten? Klockan hoppar då över drömfrågan, men du kan fortfarande lägga till din dröm på dreamcue.app.

Jag svarade ”ja”, men ingen sida öppnades på telefonen.

Inspelningssidan når din telefon via Garmins Connect IQ™-app, inte via Garmin Connect. Se till att Connect IQ-appen är installerad och igång, och leta efter dess avisering som frågar om du vill logga in på ditt DreamCue-konto. Tryck på den för att öppna sidan.

Har du stängt av och slagit på Bluetooth på telefonen? Öppna då Connect IQ-appen en gång: den återansluter inte till klockan av sig själv. Tills sidan har öppnats står det Ingen avisering? Öppna Connect IQ på sidan God morgon på klockan.

Om du inte har konfigurerat din drömdagbok öppnas ingenting. Annars fortsätter klockan att försöka i två timmar; efter det kan du lägga till din dröm på dreamcue.app.

När kommer cues under dagen?

Vid slumpmässiga tillfällen, som standard var 30:e till 60:e minut; du ändrar det under Frekvens i klockans meny. Det kommer inga cues under ditt sömnfönster, under de första 45 till 60 minuterna efter din väckningstid eller under en tupplur.

Du kan alltid ignorera en cue. Hur den når dig beror på om DreamCue är öppen: se Spelar det någon roll om DreamCue är öppen när en cue kommer?

När skickar klockan sina data?

I omgångar, när telefonen är i närheten och Garmin Connect är igång. Under ditt sömnfönster håller klockan radion tyst, så data från natten kommer fram på morgonen.

Sidan Synk på klockan visar vad som väntar; tryck på Synka nu för att skicka det direkt. När mycket väntar efter natten påminner klockan dig med synka DreamCue nu. Ingen anslutning betyder att telefonen är utom räckhåll, att Bluetooth är avstängt eller att Garmin Connect inte är igång.

Vad gör ”Spela in aktivitet”?

Spela in aktivitet i klockans meny är på eller av och gäller både tupplurar och Meditera-pass. Den är på som standard.

På: en tupplur eller meditation på 60 sekunder eller mer sparas i Garmin Connect som en meditationsaktivitet (andning). Garmin räknar då inte själva tuppluren. Vi rekommenderar att du låter den vara på: medan aktiviteten pågår avbryts din tupplur eller meditation inte av andra aviseringar från Garmin.

Av: ingenting sparas i Garmin Connect. Beroende på klocka kan Garmin själv upptäcka en tupplur.

Oavsett vilket samlar DreamCue in samma data om dina tupplurar och meditationer, HRV inräknat. På sidorna Tupplurar och Meditationer markeras ett pass som inte sparades som aktivitet med ingen Garmin-aktivitet.

Hur tar jag en tupplur?

Tryck på Start på startsidan och välj en längd från 1 till 60 minuter. Från 30 minuter varnar väljaren för sömntröghet: efter en längre tupplur kan du vakna ur djupsömn och känna dig groggy. Medan tuppluren pågår kommer inga cues och du kan inte svepa till andra sidor; Start eller Back stoppar den.

När tuppluren är slut börjar klockan vibrera mycket milt och lite starkare varje minut tills du reagerar. Tryck på Start för att stänga larmet, eller på den nedre knappen för att snooza i 5 minuter.

Hur fungerar en meditation?

Sidan Meditera visar din stressnivå och andningsfrekvens. Tryck på Start och välj en längd från 3 till 90 minuter. Under passet följer en cirkel din egen andning, som klockan läser av från dina hjärtslag, och dess färg blir varmare när din HRV stiger. När andningstakten är på visar en tunn ring när du ska andas in och ut, och en svag ring längs kanten visar den återstående tiden.

För att avsluta i förtid trycker du på Back två gånger: det första trycket frågar avsluta?. I slutet ger klockan en mjuk puls och visar hur länge du mediterade och din högsta HRV.

Varför visar klockan ”ostadig” eller ”sitt still” när jag startar en meditation?

När du väljer längd på en meditation syns ett litet hjärta och ett ord längst ner på skärmen: söker, bra, ostadig eller sitt still. De visar om klockan fångar upp dina hjärtslag rent. Andningsvågen och din HRV behöver varje enskilt slag, tidsatt på ungefär 10 millisekunder när. Det är mycket svårare än pulsen som klockan vanligtvis visar, som är ett medelvärde över några sekunder: ett missat eller felaktigt slag försvinner i medelvärdet. Med enskilda slag räknas varje fel, och klockan sorterar bort slag som inte stämmer. När den sorterar bort många ser du ostadig. När inga slag kommer in alls ser du sitt still.

Rörelse stör signalen överlägset mest. När handleden, fingrarna eller bara en sena rör sig flyttar sig sensorn en aning över huden, och den störningen är större än själva pulsen. Det räcker att röra fingrarna eller flytta armen lite. Ju längre du sitter still, desto bättre fungerar det.

Blodflöde och kontakt spelar också in. Kalla händer, en handled som ligger högre än hjärtat eller en mycket avslappnad kropp med låg puls ger mindre blod under sensorn, så signalen blir svagare. Låt armen vila, till exempel i knät. Bär klockan tätt, en fingerbredd ovanför handledsknölen: om ljus läcker in vid kanterna, eller om sensorn sitter på benet eller på en sena, mäter den sämre. För hårt klämmer ihop de små blodkärlen.

Ge också klockan en stund. När längdväljaren öppnas tar det 10 till 20 sekunder innan klockan lämnar enskilda slag till appar, och den lämnar bara slag den är säker på. Tills dess ser du söker. Garmin mäter sin egen HRV och stress bara när du är stilla, av samma anledning. Du kan alltid trycka på Start, även utan bra signal. Cirkeln dämpas då och står still tills slagen kommer in igen.

På natten och under en tupplur mäter klockan också din HRV från enskilda slag. Även då hjälper det att ligga still, så en orolig natt eller tupplur kan ge mindre HRV, eller ingen alls.

Vad finns i Meditera-menyn?

Öppna den på sidan Meditera med menyknappen, eller genom att hålla fingret på skärmen på en klocka med pekskärm. Andningstakt slår på eller av guideringen; den är på som standard. Inandning och Utandning ställer in rytmen, 3 till 12 sekunder vardera. Standardvärdet 5 och 5 ger sex andetag i minuten, och väljaren visar takten medan du väljer.

Håll skärmen ljus håller skärmen tänd under ett pass. Visa signal visar pulssignalen och dess kvalitet under ett pass, med en sammanfattning i slutet; det är mest användbart för tester.

Varför dämpas skärmen under en meditation?

Klockan dämpar skärmen efter några sekunder utan beröring; passet fortsätter. Slå på Håll skärmen ljus i Meditera-menyn för att hålla den tänd. Den dämpas ändå kort ungefär en gång i minuten: klockan låter inte en AMOLED-skärm lysa med full ljusstyrka utan paus, för att skydda den mot inbränning.

Vilket språk använder klockappen?

Det språk som klockan är inställd på. Engelska och nederländska skrivs av oss; de övriga 34 språken är maskinöversättningar, så vissa formuleringar kan vara fel. Har du sett något konstigt? Hör av dig till [email protected].

Den här webbplatsen fungerar på samma sätt. Du väljer dess språk under Inställningar.

Varför visar klockan en parkopplingskod igen?

Den är inte längre länkad till ett konto, till exempel för att parkopplingen togs bort på dreamcue.app eller för att kontot raderades. Ange den nya koden på dreamcue.app för att parkoppla den igen.

Sömn, tupplurar och meditation

Vad visar sömntidslinjen?

Per natt: din djupsömn, lätta sömn och REM-sömn och tiden du var vaken, med markeringar för de tillfällen då klockan gav en cue.

Nedanför visar Din sömnarkitektur din genomsnittliga REM- eller djupsömnsprofil över alla nätter. De skuggade banden visar hur mycket dina nätter varierar: ett smalt band betyder att din sömn är jämn från natt till natt.

Varför är min sömntidslinje tom?

Sömntidslinjen byggs upp av de sömndata som DreamCue importerar från Garmin Connect. Anslut ditt Garmin-konto under Inställningar → Garmin Connect, så visas dina nätter efter den första synken.

Vad betyder ”Händelser tas emot”?

Sömnsidan visar om data från klockan kommer fram. Om det står att inga händelser har kommit fram, eller att den senaste var länge sedan, kontrollera att klockan är parkopplad och att Garmin Connect-appen på telefonen är igång och ansluten till klockan.

När visas nya data?

Cues, tupplurar och meditationer visas efter att klockan har synkat via Garmin Connect-appen på telefonen.

Sömndata från Garmin Connect importeras automatiskt enligt ett schema och omfattar de senaste 3 dagarna varje gång. På sidan Garmin Connect kan du också starta en synk själv med Synka nu.

Vilka tupplurar och meditationer visas?

Meditationer på en minut eller mer från klockappens Meditera-sida, och tupplurar på en minut eller mer.

För tupplurar ser du också din HRV, när klockan registrerade en ren pulssignal, och hur du vaknade: före larmet, vid första larmet eller efter snooze, samt larmstyrkan du oftast vaknade vid.

Vad är HRV?

Hjärtfrekvensvariabilitet: hur mycket tiden mellan dina hjärtslag varierar. Klockan mäter den som RMSSD över en glidande minut av slag. Högre värden hänger oftast ihop med ett lugnare, mer avslappnat tillstånd, men nivån skiljer sig mycket från person till person, så jämför dig med dig själv.

Är DreamCue en medicinteknisk produkt?

Nej. DreamCue är ett träningsverktyg för klardrömmar. Det ställer inte diagnos på, behandlar eller övervakar något medicinskt tillstånd, och dess sömnstadier och hjärtvärden är uppskattningar, inte en klinisk sömnundersökning. Använd dem för att upptäcka mönster, inte för att ställa diagnos på dig själv.

Drömdagbok

Hur fungerar drömdagboken?

När klockan frågar ”Drömde du?” och du svarar ja kan den öppna en sida på telefonen där du berättar eller skriver din dröm och anger om det var en klardröm. Du kan också lägga till drömmar på dreamcue.app, från rutan Drömdagbok i översikten.

Dagboken är valfri. Du konfigurerar den en gång, med en lösenfras och en återställningskod.

Kan DreamCue läsa mina drömmar?

Nej. Din dagbok är låst med en nyckel som bara din lösenfras eller din återställningskod kan öppna, och vi får aldrig någon av dem. Skrivna drömmar krypteras i din webbläsare innan de skickas.

Inspelade drömmar är det enda undantaget: vår egen server lyssnar kort på inspelningen för att göra om den till text. Den krypterar texten med din nyckel direkt och raderar inspelningen. Ingen tredje part är inblandad.

Jag har glömt min lösenfras. Vad gör jag nu?

Välj Glömt din lösenfras? när du låser upp dagboken och ange din återställningskod. Sedan väljer du en ny lösenfras. Din återställningskod förblir densamma och fortsätter att fungera.

Jag har tappat bort både min lösenfras och min återställningskod.

Då kan ingen öppna din dagbok längre, varken du eller vi. Du kan starta en ny dagbok, men dina tidigare drömmar förblir låsta för gott. Dina svar på ”Var det en klardröm?” sparas.

Kan jag byta lösenfras eller få en ny återställningskod?

Ja, under Inställningar → Drömdagbok. En ny återställningskod ersätter den gamla, som då slutar att fungera.

Varför är min dagbok låst igen?

Den förblir upplåst i en webbläsare tills du låser den, loggar ut eller stänger fliken. Efter det behöver du din lösenfras igen.

Jag berättade för klockan att jag drömde, men spelade inte in drömmen.

Din dagbok listar de nätterna med knappen Lägg till en dröm, så att du fortfarande kan skriva ner drömmen senare.

Min inspelning kunde inte transkriberas.

Det händer när inget tal hördes, när inspelningen var för lång eller när den inte kunde läsas. En inspelning som inte transkriberas inom 24 timmar raderas. Du kan alltid skriva din dröm i stället.

Kan jag radera en dröm?

Ja. I din dagbok väljer du Radera på drömmen och bekräftar. Den försvinner för gott och det går inte att ångra; efter 30 dagar är den borta från våra säkerhetskopior också.

Du behöver inte låsa upp dagboken för detta, så du kan också radera drömmar som är låsta med en äldre nyckel.

Parkoppling och Garmin Connect

Kan jag parkoppla mer än en klocka?

Ja. Under Inställningar → Klocka → Hantera ser du alla dina parkopplade klockor och kan parkoppla ytterligare en.

Hur byter jag namn på eller kopplar bort en klocka?

På samma sida. Att koppla bort en klocka tar bort klockan och alla data den har skickat, och det går inte att ångra. Om du kopplar bort din sista klocka måste du parkoppla en igen innan du kan använda DreamCue.

Sparar ni mitt Garmin-lösenord?

Nej. Din e-postadress och ditt lösenord för Garmin och en eventuell tvåfaktorskod går direkt till Garmin. Garmin ger oss åtkomsttoken, som vi lagrar krypterade och bara använder för att hämta dina sömndata.

Varför ombeds jag ansluta Garmin igen?

Din Garmin-session har gått ut, så den automatiska synkningen har stoppats. Logga in på Garmin igen på sidan Garmin Connect för att fortsätta.

Vad händer om en Garmin-synk misslyckas?

Den schemalagda synken försöker igen automatiskt. En banner visar när den senaste synken misslyckades, när inga data har kommit in på mer än 36 timmar eller när flera synkar i rad har misslyckats. Om det fortsätter att misslyckas, prova Synka nu eller anslut ditt konto igen.

Integritet och ditt konto

Var lagras mina data?

På vår egen server i Hetzners datacenter i Nürnberg, Tyskland. Anslutningarna går över HTTPS via Cloudflare. Integritetspolicyn listar alla inblandade parter och vad de hanterar.

Säljer ni mina data eller visar annonser?

Nej. Vi använder dina data bara för att driva DreamCue. Vi säljer dem inte, använder dem inte för reklam och skapar inte profiler för tredje parter.

Hur raderar jag mitt konto?

Under Inställningar → Radera konto. Det tar permanent bort ditt konto, dina parkopplade klockor med alla deras data och din drömdagbok. Efter 30 dagar är det borta från våra säkerhetskopior också.

Kan jag få en kopia av mina data?

Ja. Mejla [email protected] så skickar vi dem till dig i ett maskinläsbart format (JSON) inom en månad. Din drömdagbok är krypterad med en nyckel som bara du har, så vi kan inte exportera den i läsbar form: lås upp den på dreamcue.app för att läsa och kopiera dina drömmar.

Hur byter jag språk?

Under Inställningar → Språk. Tills du väljer ett språk följer DreamCue din webbläsares språk.

Jag har glömt mitt lösenord.

Välj Glömt lösenordet? på inloggningssidan så mejlar vi dig en länk för att ställa in ett nytt.

Har du fortfarande en fråga?

Mejla oss på [email protected]. Eller skicka oss en fråga via feedbackformuläret. Allt om dina data finns i integritetspolicyn.