← Назад

Поширені запитання

Як працює DreamCue: від сполучення годинника до захисту ваших снів.

Початок роботи

Що таке DreamCue?

DreamCue перетворює ваш годинник Garmin на помічника для усвідомлених сновидінь. Удень застосунок DreamCue на годиннику подає вам короткі перевірки реальності та вправи. Уночі він стежить за вашим сном, визначає, коли ви у фазі REM — фазі, у якій бувають яскраві сни, — і подає м’який REM-сигнал. З часом це вчить вас помічати, що ви бачите сон.

На dreamcue.app ви бачите свої ночі, сигнали, що спрацювали, денний сон і медитації, а також свій щоденник снів.

Що мені потрібно?

Годинник Garmin із застосунком DreamCue з Connect IQ™ Store, телефон із застосунком Garmin Connect і акаунт DreamCue. Годинник не має власного підключення до інтернету: він надсилає дані через Bluetooth у застосунок Garmin Connect, а той передає їх до DreamCue.

Скільки коштує DreamCue?

DreamCue у бета-версії, і поки триває бета, він безкоштовний.

Що означає «бета»?

Застосунок працює, але ми ще його вдосконалюємо, насамперед час подачі сигналів: визначення фази REM поки не таке точне, як нам хотілося б.

Користуючись DreamCue під час бети, ви допомагаєте в цьому. За вашою згодою ми використовуємо псевдонімізовані дані, щоб покращити час подачі сигналів, як описано в розділі 3 політики конфіденційності.

Як сполучити годинник?

Установіть застосунок DreamCue на годинник із Connect IQ™ Store і відкрийте його. Він покаже код сполучення. Введіть цей код на dreamcue.app: одразу після реєстрації його запитає майстер початку роботи. Пізніше ви можете сполучити ще один годинник у розділі Налаштування → Годинник → Керувати.

Чи обов’язково підключати акаунт Garmin Connect?

Ні, це необов’язково, але вночі годинник подає REM-сигнали, лише якщо акаунт підключено. DreamCue також імпортує ваші дані про сон із Garmin, з яких будується хронологія сну.

Без підключення нічний режим лише записує: без REM-сигналів і без ранкового запитання про сон. Денні сигнали, денний сон, медитації та щоденник снів на dreamcue.app працюють і далі. Підключити акаунт можна будь-коли в розділі Налаштування → Garmin Connect.

Чи є мінімальний вік?

Так, вам має бути щонайменше 16 років. Під час реєстрації вас попросять це підтвердити.

Усвідомлені сновидіння та сигнали

Що таке усвідомлене сновидіння?

Це сон, у якому ви розумієте, що бачите сон. Усвідомивши це, ви часто можете залишитися уві сні й керувати ним. Усвідомлені сновидіння — це навичка: більшість людей покращують її регулярною практикою, наприклад перевірками реальності.

Як DreamCue знає, що я бачу сон?

Яскраві сни бувають переважно у фазі REM. Застосунок на годиннику оцінює фази вашого сну за часом доби та даними датчиків годинника, як-от пульс і рухи, і подає сигнали, коли вважає, що ви у фазі REM.

Це лише оцінки. Годинник на зап’ястку не може вимірювати сон так точно, як сомнологічна лабораторія, а під час бети оцінка ще не така точна, як нам хотілося б, тож сигнали часто надходитимуть поза фазою REM. Ми використовуємо дані з бети, щоб це покращити.

Що таке сигнали?

Перевірки реальності — це короткі підказки, які годинник подає вдень, щоб перевірити, чи ви бачите сон. Уночі годинник натомість подає REM-сигнал: м’яку вібрацію, коли вважає, що ви у фазі REM.

Вправи — це денна практика, що формує звичку, на якій ґрунтуються перевірки реальності: якщо ви перевіряєте реальність удень, то з більшою ймовірністю зробите це й уві сні.

Як обрати, які сигнали використовує годинник?

На сторінці Сигнали позначте сигнал зірочкою, щоб увімкнути його, і зніміть зірочку, щоб вимкнути. Можна також вимкнути цілу категорію; ваші зірочки збережуться на той час, коли ви знову її ввімкнете. Зміни потраплять на годинник під час його наступної синхронізації.

Що означають числа біля кожного сигналу?

Скільки разів годинник показав сигнал, скільки разів ви його виконали чи пропустили і коли він траплявся востаннє. Ці дані надходять із того, що повідомив годинник, тому вони відстають до наступної синхронізації.

Чому більшість сигналів надходить пізно вночі?

Бо саме тоді припадає більша частина REM-сну. Сон іде циклами приблизно по 90 хвилин: у ранніх циклах переважає глибокий сон, пізніші зміщуються в бік REM. Остання фаза REM перед пробудженням може тривати від 30 до 60 хвилин.

Застосунок для годинника

Які годинники працюють із DreamCue?

Круглі годинники Garmin з екраном AMOLED і Connect IQ 5.2 або новішою версією, як-от Venu 3, Venu 3S і Venu 4, vívoactive 5 і 6, Forerunner 165, 265, 570, 965 і 970, fēnix 8 і fēnix E, epix (Gen 2) і epix Pro, Instinct 3 AMOLED і D2 Mach. Connect IQ™ Store пропонує DreamCue лише для годинників, на яких він працює.

Годинники з екраном MIP (memory-in-pixel), як-от fēnix 7, Instinct 2 чи Forerunner 255 і 955, квадратні годинники (Venu Sq 2, Venu X1) і старіші моделі, як-от Venu 2, не підтримуються. Старіші годинники не можуть тримати застосунок запущеним усю ніч.

Як орієнтуватися в застосунку на годиннику?

Застосунок має п’ять сторінок: головна сторінка (час, ваш наступний сигнал і денний сон), Сигнал (остання перевірка реальності чи вправа), Медитація, Минула ніч і Синхронізація. Щоб перейти між ними, проведіть угору чи вниз або скористайтеся кнопками вгору та вниз. Кнопка «Назад» повертає на головну сторінку, а на ній закриває застосунок.

Якщо на сторінці є дія, вона показана зеленим біля кнопки «Старт»: Денний сон на головній сторінці, Старт на сторінці «Медитація», Синхронізувати на сторінці «Синхронізація». Крапки сторінок і підказки кнопок з’являються на 2 секунди, коли ви відкриваєте сторінку, а потім зникають.

Що є в меню годинника?

Усі налаштування застосунку на годиннику. Відкрийте його на головній сторінці кнопкою меню або натиснувши й утримуючи екран на сенсорному годиннику. Зміни застосовуються одразу, без синхронізації.

Увімкнути нічний режим запускає ніч раніше за ваше вікно сну. Перенести сигнал обирає новий час для наступного денного сигналу, а Частота визначає, як часто вони надходять: кожні 15–30, 20–45, 30–60 або 45–90 хвилин.

Шаблон вібрації задає ритм сигналу: Garmin wake, Коротка довга, Три короткі або Плавне наростання. Вібрація вдень і Вібрація вночі задають силу вібрації для денних і REM-сигналів, з коротким імпульсом на кожному кроці, щоб ви могли її відчути.

Запис активності визначає, чи зберігається денний сон або медитація як активність у Garmin Connect. Вправи вимикає сигнали-вправи на цьому годиннику, незалежно від того, що ви позначили зірочкою на сторінці Сигнали. Лише збір вимикає всі сигнали, а годинник і далі збирає дані.

Як реагувати на сигнал?

Сигнал вібрує й відкриває сторінку «Сигнал». Виконайте перевірку, потім торкніться екрана або натисніть «Старт»: сигнал зараховується як виконаний, і годинник повертається туди, де ви були. Проведіть, щоб закрити, або натисніть «Назад», щоб пропустити його. Якщо нічого не робити, сторінка зникне сама через хвилину.

Саме ці три результати показують лічильники на сторінці Сигнали.

Чи важливо, щоб DreamCue був відкритий, коли надходить сигнал?

Так. Коли DreamCue відкритий, сигнал надходить вчасно, вібрує з вашими налаштуваннями Шаблон вібрації і Вібрація вдень та відкриває сторінку «Сигнал», де видно, чи це перевірка реальності, чи вправа. Там ви позначаєте його виконаним або пропускаєте.

Коли DreamCue закритий, сигнал надходить як сповіщення зі стандартною вібрацією годинника і може запізнитися на кілька хвилин. Він зараховується лише як показаний: чи ви його виконали, не записується, тож лічильники на сторінці Сигнали залишаються неповними.

Відкритий DreamCue також сам запускає нічний режим перед сном. Тож відкривайте його зі списку застосунків, а не з віджета чи сповіщення, і залишайте відкритим.

Як запустити нічний режим?

Перед сном відкрийте DreamCue зі списку застосунків на годиннику й залиште його відкритим. Щойно почнеться ваше вікно сну, він сам перейде в нічний режим. Вікно сну — це час відходу до сну й пробудження в налаштуваннях сну Garmin.

Лягаєте раніше? Відкрийте меню (кнопкою меню або натиснувши й утримуючи екран на сенсорному годиннику) і виберіть Увімкнути нічний режим.

Нічний режим працює, лише поки DreamCue відкритий. Коли застосунок закритий, ніщо не відстежує вашу ніч.

  • Відкрийте його в ліжку

    Відкрийте DreamCue після часу сну, і нічний режим запуститься одразу.

  • Відкрийте заздалегідь і не закривайте

    Коли настане час сну, застосунок сам перейде в нічний режим.

  • Увімкніть самі, коли захочете

    Виберіть «Увімкнути нічний режим» у меню, навіть до часу сну.

  • Завжди запускайте DreamCue самі зі списку застосунків, а не з віджета чи сповіщення про перевірку реальності або вправу.
  • Не закривайте застосунок усю ніч.
  • Час сну береться з налаштувань сну Garmin.
Чому годинник показує «Ніч не відстежується»?

Ви відкрили DreamCue з його віджета менш ніж за пів години до часу сну або вночі. Годинник закриває відкритий так застосунок за кілька хвилин, тож нічний режим не протримався б усю ніч. Закрийте DreamCue і знову відкрийте його зі списку застосунків.

Натискання на сповіщення DreamCue перед сном має ту саму проблему, тож увечері завжди запускайте DreamCue зі списку застосунків.

Нічний режим зупинився вночі. Чому?

Нічний режим завершується, коли ви відкриваєте на годиннику інший застосунок, наприклад активність або таймер. Меню елементів керування його не завершує, як і вимкнення екрана.

Кнопка «Назад» ніколи не завершує ніч сама по собі: спершу вона запитує Завершити ніч?. А от оновлення застосунку, встановлене вночі, її завершує.

Чому годинник уночі не реагує на дотики?

У нічному режимі сенсорний екран нічого не робить, тож якщо ви ляжете на годинник, він не відповість на запитання і не зупинить відстеження. Користуйтеся кнопками: на екрані показано, яка кнопка що робить.

Чому нічний режим показує «Лише запис»?

Годинник стежить за вашою ніччю, але не подає REM-сигналів і не ставить запитань. Для REM-сигналів потрібен прив’язаний акаунт Garmin Connect: прив’яжіть його в розділі Налаштування → Garmin Connect. Годинник отримає це протягом години, поки DreamCue відкритий, або одразу, якщо натиснути Синхронізувати на його сторінці «Синхронізація».

Так буває й тоді, коли в меню годинника ввімкнено Лише збір. Це налаштування вимикає всі сигнали, вдень і вночі, а годинник і далі збирає дані.

Чому минулої ночі я не отримав жодного REM-сигналу?

REM-сигнали навмисно рідкісні: зазвичай від одного до трьох за ніч, з інтервалом щонайменше 90 хвилин, і жодного приблизно в перші п’ять годин після засинання, коли фази REM ще короткі. Після того як ви рухалися, годинник чекає 10 хвилин, бо підвищений пульс після підйому схожий на REM. Поки працює таймер йоги, сигнали призупинено.

Тож коротка чи неспокійна ніч може минути без сигналу.

Наскільки сильним має бути REM-сигнал?

Достатньо сильним, щоб помітити його уві сні, але не настільки, щоб розбудити: сигнал, який вас будить, завершує сон замість того, щоб зробити його усвідомленим.

Де ця межа, підкаже ваш денний сон. Будильник денного сну починає дуже м’яко і щохвилини стає трохи сильнішим, тож сила, на якій ви встаєте, приблизно відповідає тій, що вас будить. Сторінка Денний сон показує силу будильника, на якій ви зазвичай вставали, а вибір Вібрація вночі на годиннику показує силу, на якій вас розбудив останній денний сон. Установіть Вібрація вночі нижче за менше з цих двох значень.

REM-сигнал усе ще будить вас? Зменште силу на 5%, тобто на один крок у виборі. Уже на найнижчому рівні? Спробуйте Плавне наростання у Шаблон вібрації: вібрація наростає повільно, тож не лякає.

Як завершується ніч?

Коли минає час пробудження, годинник просить вас згадати сон, а потім запитує Бачили сон?. Ваша відповідь завершує ніч. Якщо ви не відповісте, нічний режим завершиться сам через 90 хвилин після часу пробудження.

Встали раніше? Натисніть «Назад» і підтвердьте Завершити ніч?. Тоді годинник пропустить запитання про сон, але ви все одно можете додати сон на dreamcue.app.

Я відповів «так», але на телефоні не відкрилася сторінка.

Сторінка для запису потрапляє на телефон через застосунок Connect IQ™ від Garmin, а не через Garmin Connect. Переконайтеся, що застосунок Connect IQ встановлено й запущено, і знайдіть його сповіщення з пропозицією увійти в акаунт DreamCue. Натискання на нього відкриває сторінку.

Ви вимикали й знову вмикали Bluetooth на телефоні? Тоді один раз відкрийте застосунок Connect IQ: сам він до годинника не перепідключається. Поки сторінка не відкриється, сторінка «Доброго ранку» на годиннику показує Немає сповіщення? Відкрийте Connect IQ.

Якщо ви не налаштували щоденник снів, нічого не відкриється. Інакше годинник пробує протягом двох годин; після цього додайте сон на dreamcue.app.

Коли надходять денні сигнали?

У випадкові моменти, за замовчуванням кожні 30–60 хвилин; це можна змінити в пункті Частота в меню годинника. Сигналів немає у вашому вікні сну, у перші 45–60 хвилин після часу пробудження та під час денного сну.

Сигнал завжди можна проігнорувати. Як він до вас надходить, залежить від того, чи відкритий DreamCue: див. Чи важливо, щоб DreamCue був відкритий, коли надходить сигнал?

Коли годинник надсилає дані?

Пакетами, щоразу, коли телефон поруч і Garmin Connect запущено. Під час вікна сну годинник не вмикає радіозв’язок, тож дані за ніч надходять уранці.

Сторінка Синхронізація на годиннику показує, що очікує на відправку; натисніть Синхронізувати, щоб надіслати це одразу. Коли після ночі накопичилося багато даних, годинник нагадує: синхронізуйте DreamCue. Немає зв’язку означає, що телефон поза досяжністю, Bluetooth вимкнено або Garmin Connect не запущено.

Що робить «Запис активності»?

Запис активності в меню годинника вмикається або вимикається й діє однаково для денного сну та сеансів медитації. За замовчуванням його ввімкнено.

Увімк: денний сон або медитація тривалістю від 60 секунд зберігається в Garmin Connect як активність медитації (дихання). Тоді Garmin не враховує сам денний сон. Радимо залишити цей параметр увімкненим: поки триває активність, інші сповіщення Garmin не переривають ваш денний сон чи медитацію.

Вимк: у Garmin Connect нічого не зберігається. Залежно від годинника, Garmin може сам виявити денний сон.

У будь-якому разі DreamCue збирає ті самі дані про ваш денний сон і медитації, включно з HRV. На сторінках Денний сон і Медитації сеанс, не збережений як активність, позначено як без активності Garmin.

Як подрімати?

На головній сторінці натисніть «Старт» і виберіть тривалість від 1 до 60 хвилин. Починаючи з 30 хвилин, вибір попереджає про інерцію сну: після довшого денного сну можна прокинутися з глибокого сну млявим. Поки триває денний сон, сигналів немає і перейти на інші сторінки не можна; «Старт» або «Назад» його зупиняє.

Коли денний сон закінчується, годинник починає вібрувати дуже м’яко і щохвилини трохи сильніше, доки ви не відреагуєте. Натисніть «Старт», щоб закрити будильник, або нижню кнопку, щоб відкласти його на 5 хвилин.

Як працює медитація?

Сторінка «Медитація» показує рівень стресу й частоту дихання. Натисніть «Старт» і виберіть тривалість від 3 до 90 хвилин. Під час сеансу коло стежить за вашим власним диханням, яке годинник зчитує за серцебиттям, і його колір теплішає, коли зростає HRV. Коли ввімкнено ритм дихання, тонке кільце показує, коли вдихати й видихати, а тьмяне кільце вздовж краю — скільки часу залишилося.

Щоб завершити раніше, двічі натисніть «Назад»: перше натискання запитує завершити?. Наприкінці годинник подає один м’який імпульс і показує, скільки ви медитували, і ваш найвищий HRV.

Чому годинник показує «нестійкий» або «завмріть», коли я починаю медитацію?

Коли ви вибираєте тривалість медитації, унизу екрана видно маленьке серце й одне слово: пошук, добрий, нестійкий або завмріть. Вони показують, чи чисто годинник вловлює ваші удари серця. Для хвилі дихання та вашого HRV потрібен кожен окремий удар, виміряний з точністю приблизно до 10 мілісекунд. Це набагато складніше, ніж пульс, який годинник зазвичай показує, адже це середнє значення за кілька секунд: пропущений чи хибний удар у ньому просто губиться. З окремими ударами важить кожна помилка, і годинник відкидає удари, які не сходяться. Коли він відкидає багато, ви бачите нестійкий. Коли ударів немає зовсім, ви бачите завмріть.

Рух заважає сигналу найбільше. Коли рухається зап’ястя, пальці чи навіть лише сухожилля, датчик трохи зсувається по шкірі, і ця завада більша за сам пульс. Досить поворушити пальцями чи трохи посунути руку. Що довше ви сидите нерухомо, то краще це працює.

Кровотік і контакт теж важливі. Холодні руки, зап’ястя вище за серце або дуже розслаблене тіло з низьким пульсом дають менше крові під датчиком, тож сигнал слабший. Дайте руці відпочити, наприклад, на колінах. Носіть годинник щільно, на ширину пальця вище кісточки зап’ястя: якщо збоку проникає світло або датчик лежить на кістці чи сухожиллі, він вимірює гірше. Надто туго затягнутий ремінець перетискає дрібні судини.

Дайте годиннику й трохи часу. Після того як відкривається вибір тривалості, минає від 10 до 20 секунд, перш ніж годинник почне передавати застосункам окремі удари, і він передає лише ті удари, у яких певен. До того ви бачите пошук. З тієї самої причини Garmin вимірює власний HRV і стрес лише тоді, коли ви нерухомі. Ви завжди можете натиснути «Старт», навіть без доброго сигналу. Тоді коло тьмяніє й стоїть нерухомо, доки знову не надійдуть удари.

Уночі та під час денного сну годинник теж вимірює HRV за окремими ударами. Тут нерухомість теж допомагає, тож неспокійна ніч чи неспокійний денний сон можуть дати менше HRV або зовсім жодного.

Що є в меню медитації?

Відкрийте його на сторінці «Медитація» кнопкою меню або натиснувши й утримуючи екран на сенсорному годиннику. Ритм дихання вмикає або вимикає кільце-підказку; за замовчуванням його ввімкнено. Вдих і Видих задають його ритм, від 3 до 12 секунд кожен. Стандартні 5 і 5 секунд дають шість вдихів за хвилину, а вибір показує частоту, поки ви налаштовуєте.

Яскравий екран тримає екран увімкненим під час сеансу. Показ сигналу показує сигнал серцебиття та його якість під час сеансу, з підсумком наприкінці; це корисно переважно для тестування.

Чому екран тьмяніє під час медитації?

Годинник приглушує екран через кілька секунд без дотику; сеанс при цьому триває. Увімкніть Яскравий екран у меню медитації, щоб екран залишався яскравим. Приблизно раз на хвилину він однаково ненадовго тьмяніє: годинник не дозволяє екрану AMOLED безперервно світитися на повну яскравість, щоб захистити його від вигорання.

Якою мовою працює застосунок на годиннику?

Мовою, установленою на годиннику. Англійську та нідерландську версії пишемо ми; інші 34 мови — машинний переклад, тож деякі формулювання можуть бути неточними. Помітили щось дивне? Повідомте нам на [email protected].

Цей вебсайт працює так само. Його мову можна вибрати в Налаштуваннях.

Чому годинник знову показує код сполучення?

Він більше не прив’язаний до акаунта, наприклад тому, що сполучення скасували на dreamcue.app або акаунт видалили. Введіть новий код на dreamcue.app, щоб сполучити його знову.

Сон, денний сон і медитація

Що показує хронологія сну?

Для кожної ночі: ваш глибокий, легкий і REM-сон та час неспання, з позначками моментів, коли годинник подав сигнал.

Нижче Архітектура вашого сну показує ваш середній профіль REM-сну або глибокого сну за всі ночі. Затінені смуги показують, наскільки різняться ваші ночі: вузька смуга означає, що ваш сон стабільний з ночі в ніч.

Чому моя хронологія сну порожня?

Хронологія сну будується з даних про сон, які DreamCue імпортує з Garmin Connect. Підключіть акаунт Garmin у розділі Налаштування → Garmin Connect, і ваші ночі з’являться після першої синхронізації.

Що означає «Події надходять»?

Сторінка сну показує, чи надходять дані з годинника. Якщо там сказано, що подій не надходило або остання була давно, перевірте, чи годинник сполучено і чи застосунок Garmin Connect на телефоні запущено й підключено до годинника.

Коли з’являються нові дані?

Сигнали, денний сон і медитації з’являються після того, як годинник синхронізується через застосунок Garmin Connect на телефоні.

Дані про сон із Garmin Connect імпортуються автоматично за розкладом, щоразу за останні 3 дні. На сторінці Garmin Connect можна також запустити синхронізацію самостійно кнопкою Синхронізувати.

Які денний сон і медитації тут з’являються?

Медитації від хвилини зі сторінки «Медитація» застосунку на годиннику та денний сон від хвилини.

Для денного сну ви також бачите свій HRV, якщо годинник зафіксував чистий сигнал пульсу, і як ви прокинулися: до будильника, за першим будильником чи після відкладання, а також силу будильника, на якій ви зазвичай вставали.

Що таке HRV?

Варіабельність серцевого ритму: наскільки змінюється час між ударами серця. Годинник вимірює її як RMSSD за ковзну хвилину ударів. Вищі значення зазвичай означають спокійніший, розслабленіший стан, але рівень дуже різниться від людини до людини, тож порівнюйте себе із собою.

Чи є DreamCue медичним виробом?

Ні. DreamCue — це інструмент для тренування усвідомлених сновидінь. Він не діагностує, не лікує і не відстежує жодних захворювань, а його фази сну й показники серця — це оцінки, а не клінічне дослідження сну. Використовуйте їх, щоб помічати закономірності, а не щоб ставити собі діагноз.

Щоденник снів

Як працює щоденник снів?

Коли годинник запитує «Бачили сон?» і ви відповідаєте «так», він може відкрити на телефоні сторінку, де ви розповідаєте сон голосом або вводите його текстом і вказуєте, чи був він усвідомленим. Сни можна також додавати на dreamcue.app, з плитки «Щоденник снів» на панелі.

Щоденник необов’язковий. Ви налаштовуєте його один раз, з парольною фразою та кодом відновлення.

Чи може DreamCue читати мої сни?

Ні. Ваш щоденник захищено ключем, який відкриває лише ваша парольна фраза або код відновлення, і ми ніколи не отримуємо ні того, ні іншого. Сни, введені текстом, шифруються у вашому браузері ще до надсилання.

Єдиний виняток — сни, розказані голосом: наш власний сервер ненадовго «чує» запис, щоб перетворити його на текст. Він одразу шифрує текст вашим ключем і видаляє запис. Жодні треті сторони до цього не залучені.

Я забув парольну фразу. Що робити?

Під час розблокування щоденника виберіть Забули парольну фразу? і введіть код відновлення. Потім ви оберете нову парольну фразу. Код відновлення залишається тим самим і далі працює.

Я втратив і парольну фразу, і код відновлення.

Тоді ніхто більше не зможе відкрити ваш щоденник — ні ви, ні ми. Ви можете почати новий щоденник, але попередні сни залишаться заблокованими назавжди. Ваші відповіді на запитання «Сон був усвідомленим?» збережуться.

Чи можна змінити парольну фразу або отримати новий код відновлення?

Так, у розділі Налаштування → Щоденник снів. Новий код відновлення замінює старий, який після цього перестає працювати.

Чому мій щоденник знову заблоковано?

Він залишається розблокованим у браузері, доки ви не заблокуєте його, не вийдете або не закриєте вкладку. Після цього знову потрібна парольна фраза.

Я повідомив годиннику, що бачив сон, але не записав його.

Ваш щоденник показує такі ночі з кнопкою Додати сон, тож ви можете записати сон і пізніше.

Мій запис не вдалося розшифрувати.

Так буває, коли мовлення не розпізнано, запис задовгий або його не вдалося прочитати. Запис, не розшифрований протягом 24 годин, видаляється. Ви завжди можете натомість ввести сон текстом.

Чи можна видалити сон?

Так. У щоденнику виберіть Видалити біля сну й підтвердьте. Сон буде видалено назавжди, і цю дію не можна скасувати; через 30 днів він зникне і з наших резервних копій.

Для цього не потрібно розблоковувати щоденник, тож ви можете видаляти й сни, заблоковані старішим ключем.

Сполучення та Garmin Connect

Чи можна сполучити кілька годинників?

Так. У розділі Налаштування → Годинник → Керувати ви бачите всі сполучені годинники й можете сполучити ще один.

Як перейменувати або від’єднати годинник?

На тій самій сторінці. Від’єднання видаляє годинник і всі надіслані ним дані, і цю дію не можна скасувати. Якщо ви від’єднаєте останній годинник, вам доведеться знову сполучити годинник, щоб користуватися DreamCue.

Чи зберігаєте ви мій пароль Garmin?

Ні. Ваша адреса ел. пошти Garmin, пароль і код двофакторної автентифікації надходять безпосередньо до Garmin. Garmin надає нам токени доступу, які ми зберігаємо в зашифрованому вигляді й використовуємо лише для отримання ваших даних про сон.

Чому мене просять знову підключити Garmin?

Ваш сеанс Garmin завершився, тому автоматичну синхронізацію зупинено. Щоб її відновити, знову увійдіть у Garmin на сторінці Garmin Connect.

Що буде, якщо синхронізація з Garmin не вдасться?

Запланована синхронізація автоматично повторюється. Банер повідомляє, коли остання синхронізація не вдалася, коли понад 36 годин не надходило даних або коли кілька синхронізацій поспіль не вдалися. Якщо збої тривають, спробуйте Синхронізувати або знову підключіть акаунт.

Конфіденційність і ваш акаунт

Де зберігаються мої дані?

На нашому власному сервері в центрі обробки даних Hetzner у Нюрнберзі (Німеччина). З’єднання працюють через HTTPS і проходять через Cloudflare. У політиці конфіденційності перелічено всі залучені сторони та те, що вони обробляють.

Ви продаєте мої дані або показуєте рекламу?

Ні. Ми використовуємо ваші дані лише для роботи DreamCue. Ми не продаємо їх, не використовуємо для реклами і не створюємо профілів для третіх сторін.

Як видалити акаунт?

У розділі Налаштування → Видалити акаунт. Це остаточно видаляє ваш акаунт, сполучені годинники з усіма їхніми даними та ваш щоденник снів. Через 30 днів дані зникнуть і з наших резервних копій.

Чи можна отримати копію моїх даних?

Так. Напишіть на [email protected], і протягом місяця ми надішлемо їх вам у машиночитному форматі (JSON). Ваш щоденник снів зашифровано ключем, який є лише у вас, тож ми не можемо експортувати його в читабельному вигляді: розблокуйте його на dreamcue.app, щоб читати й копіювати свої сни.

Як змінити мову?

У розділі Налаштування → Мова. Поки ви не оберете мову, DreamCue використовує мову вашого браузера.

Я забув пароль.

Виберіть Забули пароль? на сторінці входу, і ми надішлемо вам електронною поштою посилання для встановлення нового пароля.

Залишилися запитання?

Напишіть нам на [email protected]. Або надішліть запитання через форму відгуку. Усе про ваші дані читайте в політиці конфіденційності.